Privacy Policy – DWS Wood
Last Updated: 2025/08/04
1. Introduction
DWS Wood (“Company”, “we”, “our”, or “us”) respects your privacy and is committed to protecting your personal data in accordance with applicable UAE data protection laws, including Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data.
This Privacy Policy describes how we collect, use, store, disclose, and protect your personal information when you visit our website [dvswood.com] or interact with our services.

2. What Data We Collect
We may collect the following categories of personal data:
  • Contact Information: Full name, email address, phone number, location.
  • Business Information: Company name, job title, nature of inquiry.
  • Technical Information: IP address, browser type, operating system, referral URLs, cookies, and usage data.
  • Transactional Data: Service preferences, inquiries submitted via forms.
  • Marketing Data: Your preferences in receiving marketing from us.

We do not intentionally collect sensitive personal data (e.g., health, biometric, religious, or political data).

3. How We Collect Your Data
When you fill out forms on our website
Through cookies and tracking technologies
Through direct communication (e.g., email, WhatsApp, phone)
When you interact with our advertisements or social media

4. How We Use Your Data
We use your data to:
  • Provide and maintain our services
  • Respond to your inquiries
  • Process demo or consultation requests
  • Personalize user experience and content
  • Send newsletters, promotional content (only with your consent)
  • Comply with UAE legal obligations

5. Legal Basis for Processing
We process your data based on:
  • Your consent (e.g., newsletter sign-up)
  • Contractual necessity (e.g., fulfilling your request)
  • Our legitimate interests (e.g., improving user experience)
  • Legal obligations under UAE laws

6. Cookies & Tracking Technologies
We use cookies and similar technologies to analyze traffic and enhance your experience. You may manage or disable cookies through your browser settings. Some features may not function properly without cookies.

7. How We Share Your Data
We may share your data with:
  • Internal teams and subsidiaries under NDA
  • Service providers and cloud platforms (e.g., CRM, email marketing tools)
  • Governmental or regulatory bodies where required by UAE law
  • Third parties only with your explicit consent

We do not sell your personal data.

8. International Data Transfers
Your data may be processed outside the UAE (e.g., if we use international hosting or service providers). We ensure appropriate safeguards and that your data is protected as per UAE and international standards (e.g., Standard Contractual Clauses or data processing agreements).

9. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to secure your data, including encryption, secure hosting, firewalls, and access controls.

10. Data Retention
We retain your personal data only for as long as necessary for the purposes stated in this policy or as required by UAE law. You may request deletion at any time.

11. Your Rights
Subject to UAE laws, you have the right to:
  • Access your personal data
  • Correct or update inaccuracies
  • Request deletion or restriction of processing
  • Withdraw consent at any time
  • Object to direct marketing
  • File a complaint with the UAE Data Office (dataoffice.gov.ae)

To exercise your rights, contact us at info@dvswood.com

12. Third-Party Links
Our site may contain links to external websites. We are not responsible for the privacy practices of those websites.

13. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Updated versions will be posted on this page with the revised date. We encourage you to review this policy regularly.

14. Contact Us
For questions about this Privacy Policy or to exercise your data rights:
Email: info@dvswood.com
Adress: UAE, Dubai, Schon business park, property number 355-01
Company: DWS Wood
Phone: +97 155 223 93 96
سياسة الخصوصية – DWS Wood
آخر تحديث: 2025/08/04

1. مقدمة
تحترم DWS Wood (”الشركة“ أو ”نحن“ أو ’لنا‘ أو ”بنا“) خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لعام 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني [dvswood.com] أو تفاعلك مع خدماتنا.

2. البيانات التي نجمعها
قد نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:
معلومات الاتصال: الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والموقع.
معلومات العمل: اسم الشركة والمسمى الوظيفي وطبيعة الاستفسار.
المعلومات الفنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، عناوين URL المرجعية، ملفات تعريف الارتباط، وبيانات الاستخدام.
بيانات المعاملات: تفضيلات الخدمة، الاستفسارات المقدمة عبر النماذج.
بيانات التسويق: تفضيلاتك في تلقي التسويق منا.

نحن لا نجمع عن قصد البيانات الشخصية الحساسة (مثل البيانات الصحية أو البيومترية أو الدينية أو السياسية).

3. كيف نجمع بياناتك
عندما تملأ النماذج على موقعنا الإلكتروني
من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
من خلال الاتصال المباشر (مثل البريد الإلكتروني وواتساب والهاتف)
عندما تتفاعل مع إعلاناتنا أو وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا

4. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك من أجل:
تقديم خدماتنا والحفاظ عليها
الرد على استفساراتك
معالجة طلبات العروض التوضيحية أو الاستشارات
تخصيص تجربة المستخدم والمحتوى
إرسال النشرات الإخبارية والمحتوى الترويجي (فقط بموافقتك)
الامتثال للالتزامات القانونية في الإمارات العربية المتحدة

5. الأساس القانوني للمعالجة
نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على:
موافقتك (على سبيل المثال، الاشتراك في النشرة الإخبارية)
الضرورة التعاقدية (على سبيل المثال، تلبية طلبك)
مصالحنا المشروعة (على سبيل المثال، تحسين تجربة المستخدم)
الالتزامات القانونية بموجب قوانين الإمارات العربية المتحدة

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحليل حركة المرور وتحسين تجربتك. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح. قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح بدون ملفات تعريف الارتباط.

7. كيف نشارك بياناتك
قد نشارك بياناتك مع:
الفرق الداخلية والشركات التابعة بموجب اتفاقية عدم الإفصاح
مقدمي الخدمات والمنصات السحابية (مثل CRM وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني)
الهيئات الحكومية أو التنظيمية عندما يقتضي ذلك قانون الإمارات العربية المتحدة
أطراف ثالثة فقط بموافقتك الصريحة

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

8. نقل البيانات دوليًا
قد تتم معالجة بياناتك خارج دولة الإمارات العربية المتحدة (على سبيل المثال، إذا استخدمنا استضافة دولية أو مزودي خدمات دوليين). نحن نضمن اتخاذ الإجراءات الوقائية المناسبة وحماية بياناتك وفقًا لمعايير دولة الإمارات العربية المتحدة والمعايير الدولية (على سبيل المثال، البنود التعاقدية القياسية أو اتفاقيات معالجة البيانات).

9. أمن البيانات
نحن نطبق التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لتأمين بياناتك، بما في ذلك التشفير والاستضافة الآمنة وجدران الحماية وضوابط الوصول.

10. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المذكورة في هذه السياسة أو وفقًا لما يقتضيه قانون الإمارات العربية المتحدة. يمكنك طلب الحذف في أي وقت.

11. حقوقك
وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة، يحق لك:
الوصول إلى بياناتك الشخصية
تصحيح أو تحديث الأخطاء
طلب الحذف أو تقييد المعالجة
سحب الموافقة في أي وقت
الاعتراض على التسويق المباشر
تقديم شكوى إلى مكتب البيانات الإماراتي (dataoffice.gov.ae)

لممارسة حقوقك، اتصل بنا على info@dvswood.com

12. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع.

13. التغييرات في هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر الإصدارات المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام.

14. اتصل بنا
للأسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات:
البريد الإلكتروني: info@dvswood.com
العنوان: الإمارات العربية المتحدة، دبي، شون بيزنس بارك، رقم العقار 355-01
الشركة: DWS Wood
الهاتف: +97 155 223 93 96
Made on
Tilda